Al acceder, registrarse, navegar o utilizar la plataforma Real Bikes Locker, el usuario acepta de forma expresa, libre y voluntaria los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, deberás abstenerse de utilizar la plataforma.
01 ¿Qué es Real Bikes Locker?
Plataforma digital de intermediación destinada a la compra y venta de artículos relacionados exclusivamente con BMX Racing, dentro del territorio de la República de Colombia.
Real Bikes Locker no es propietario de los productos publicados, no actúa como vendedor directo y no garantiza la disponibilidad de los artículos más allá de lo informado por los vendedores.
02 Registro y uso de la cuenta
Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años.
El usuario garantiza que la información suministrada es real, exacta y actualizada.
Cada usuario es responsable del uso de su cuenta y contraseña.
Las contraseñas se almacenan de forma cifrada — Real Bikes Locker no tiene acceso a su contenido.
La plataforma puede suspender cuentas con comportamientos sospechosos o fraudulentos.
03 Responsabilidades del vendedor
Publicar únicamente artículos reales, disponibles y relacionados con BMX Racing.
Describir el producto de forma clara, completa y verídica.
Enviar en un plazo máximo de 3 días hábiles tras la venta.
Registrar obligatoriamente el envío con transportadora y número de guía en la plataforma.
Los datos del comprador solo pueden usarse para el despacho del artículo.
El incumplimiento puede resultar en suspensión de hasta 2 meses o bloqueo permanente sin derecho a reclamación.
04 Responsabilidades del comprador
Revisar la descripción del artículo antes de comprar.
Pagar únicamente por los métodos habilitados en la plataforma.
Confirmar la recepción dentro de 2 días calendario tras recibir el correo.
Reportar cualquier incidencia de forma inmediata.
05 Sistema de pago y comisión
Publicar artículos es gratuito.
Al concretarse una venta se aplica una comisión fija del 15%.
El dinero queda retenido hasta confirmar la entrega.
El pago se libera a la cuenta bancaria registrada descontando la comisión.
06 Artículos prohibidos
Falsificados, robados o de procedencia dudosa.
Contenido ilegal u ofensivo.
No relacionados con BMX Racing.
Defectuosos sin aclararlo en la publicación.
07 Políticas de publicación
Real Bikes Locker puede aprobar, rechazar o retirar publicaciones.
Las publicaciones pueden ser revisadas o promocionadas en canales oficiales.
08 Limitación de responsabilidad
Real Bikes Locker actúa como intermediario y no se responsabiliza por daños durante el transporte, información incorrecta de vendedores, retrasos de transportadoras, ni pagos fuera de la plataforma.
Estos términos se rigen por la legislación colombiana vigente.
